E-Commerce Integration

Scheer PAS bietet Ihnen ein leistungsstarkes Framework für die E-Commerce Implementierung.
Dabei spielt es keine Rolle, welche Online-Shop bzw. Backend- oder SAP-Systeme zum Einsatz kommen. Die Datenflüsse werden alle dokumentiert und ein vollständiger Datentransfer garantiert – auch wenn ein System temporär nicht verfügbar sein sollte.

Alle Daten und Prozesse werden Ihnen im Dashboard der Process Automation Suite umfassend und gleichzeitig übersichtlich dargestellt. Sie haben so zu jeder Zeit eine vollständige Transparenz über alles, was in und zwischen Ihren Systemen passiert. Diese 360-Grad-Sicht ermöglicht es Ihnen negative Trends zu erkennen, bevor diese zu einem Problem werden. Sie erkennen Fehler früher als Ihre Kunden und können Ihren Service Desk vorbereiten und proaktiv agieren. Um zu verhindern, dass sich Schwierigkeiten wiederholen, untersuchen Sie mit den Analyse-Tools von Scheer PAS Ihre Prozesse auf ungenutztes Potenzial und Schwachstellen. Vor allem können Sie aber Entscheidungen auf Basis von verlässlichen Daten treffen.

Der unkomplizierte Low-Code Ansatz hilft Ihnen, Prozesse besser zu verstehen und zeigt Ihnen dabei alle relevanten Informationen. Neben dem Dashboard gibt es das Monitoring, welches im Fehlerfall in Echtzeit eine Benachrichtigung sendet. Auch der Benachrichtigungsprozess ist voll konfigurierbar und an die jeweiligen Bedürfnisse der vorliegenden E-Commerce Landschaft anpassbar. Die schnelle Implementierung durch vorgefertigte Module erlaubt die direkte Anpassung an die vorliegenden Geschäftsprozesse.

Die Scheer Process Automation Suite bietet Ihnen damit alles was Sie für eine State-of-the-Art Integration Ihrer E-Commerce Systeme brauchen!

Ihre Vorteile
mit der Process Automation Suite

  • Praxiserprobte Lösung, die genau an Ihre Bedürfnisse angepasst wird
  • Erfahrener Projektpartner
  • Vielfältige Kompatibilität
  • Flexibel erweiterbar, dank Microservices Architektur
  • Sie vermeiden Downtime
  • Vollständig nachvollziehbare Datenflüsse
  • Datenanalyse sowohl mit internen als auch mit externen Tools möglich
  • Monitoring und Datenvisualisierung zur Laufzeit
  • Berücksichtigung von Ausfallszenarien

Was ist eine E-Commerce Integration?

Die E-Commerce Integration beschreibt das Einbetten und Verknüpfen von Systemen aus dem Bereich des Online-Handels in die IT-Landschaft von Unternehmen. Hierbei werden E-Commerce Systeme wie zum Beispiel Kassen-, Shop- und Warenwirtschaftssysteme in die bereits bestehende Systemlandschaft integriert.

Die erforderlichen Informationen werden zusammengeführt, ausgewertet und in der notwendigen Qualität zur Verfügung gestellt. Ein schnelles, optimiertes und intelligentes Zusammenspiel zwischen den einzelnen Systemen in der bestehenden Systemlandschaft sollte hierbei im Vordergrund stehen.

Wann ist eine E-Commerce Integration sinnvoll?

Eine Integrationsplattform ist spätestens dann sinnvoll, wenn es der Systemlandschaft an Transparenz und Flexibilität mangelt.

In einem konkreten Beispiel könnte dies so aussehen: Sie sind ein Handelsbetrieb, der auf eine universell einsetzbare Omni-Channel-Plattform umsteigen will. Nun ist jedoch im Laufe der Jahre eine stark heterogene Systemlandschaft herangewachsen. So können Sie die bestehenden Anbindungen der Systeme nicht mehr anpassen, es mangelt an Standardisierungen im ERP und Ihre derzeitige Integrationsplattform ist nicht mehr für Ihre Strategie geeignet. Probleme, die sich in Ihren Arbeitsschritten bemerkbar machen. Bestellungen können nicht mehr nachgewiesen werden, Support-Tickets verschwinden und die Daten der Kassensysteme können nicht mehr abgerufen werden. Probleme im Hinblick auf die Transparenz stören die Problemanalyse erheblich.

Kurzum: Ihre derzeitige Systemlösung wird Ihren Business-Anforderungen nicht mehr gerecht.

Genau hier setzen moderne Integrationsplattformen (auch Middleware genannt) an. Sie sorgen dafür, dass alle Systeme sicher miteinander kommunizieren und agieren als zentrale Datendrehscheibe. Die zentralen Ziele sollten hierbei ein störungsfreier Ablauf über alle angebundenen Systeme, Lösungen und Anwendungen sowie ein möglichst hohes Maß an Transparenz sein.

Vorteile einer E-Commerce Integration?

Moderne Integrationsplattformen bieten erhebliche Vorteile und gelten mittlerweile im Handel als zentrale Voraussetzung für umfassendes Omni-Channel Retailing.

Die Integrationsschicht bündelt und verteilt alle Daten zentral. Handelsunternehmen bzw. Betreiber von Online-Shops haben so die Kontrolle über alle Vorgänge in der Systemlandschaft. Hierbei macht es keinen Unterschied, ob es sich dabei um die Daten der Zulieferer, der Kassensysteme oder der Kundenrückgaben handelt. Alle Information sind direkt verfügbar, Intransparenz und Fehleranfälligkeit sind Vergangenheit. Neue Prozesse, Schnittstellen und Systeme können einfach in Ihre IT-Landschaft integriert werden. Selbst komplexe Projekte müssen nicht mehr Wochen vorher geplant werden und werden im Idealfall innerhalb weniger Tage umgesetzt.