E-Commerce Integration

Mit Scheer PAS gewinnen Sie einen leistungsstarken Partner, um auch Ihrem Unternehmen langfristig die Vorteile einer E-Commerce Integration zu sichern. Unabhängig davon, welche ERP-, CRM- und Online-Shop Systeme Sie verwenden, dokumentieren Sie so schnell und sicher ihren gesamten Datenverkehr. Die Übertragung Ihrer Daten bleibt auch dann in Gänze gesichert und wird Ihnen von Scheer PAS garantiert, sollte ein System vorübergehend ausfallen.

Mit der übersichtlichen Darstellung all Ihrer Geschäftsprozesse und der zugehörigen Daten auf einer Plattform, im Dashboard der Process Automation Suite, bieten Ihnen die Scheer PAS Systeme ein hohes Maß an Transparenz. Die Nutzung verschafft Ihnen zu jeder Zeit einen Überblick über die gesamte Systemlandschaft Ihrer Organisation. Negativtrends können so direkt ermittelt und entsprechende Lösungen schnellstmöglich entwickelt werden. Noch bevor Fehler überhaupt zu einem Problem für Ihre Kunden werden können, sind Sie in der Lage, diese proaktiv zu eliminieren. Mithilfe der zugehörigen Analyse-Tools kann einem erneuten Auftreten gleicher oder ähnlicher Fehler vorgebeugt werden. Schwachstellen wie auch bislang nicht genutzte Potenziale lassen sich auf diese Weise eruieren und Prozesse nachhaltig optimieren. Entscheidungen in allen Geschäftsbereichen werden mithilfe der Scheer PAS Software auf einer soliden Datenbasis getroffen, womit Sie den komplexen Anforderungen Ihrer Kunden sowie Ihren individuellen Bedürfnissen dauerhaft gerecht werden.

Das von Scheer PAS vertretene Low-Code Prinzip unterstützt Sie dabei, relevante Informationen schnell und unkompliziert zu verarbeiten und Prozesse nachvollziehbarer darzustellen. Sollte es zu Problemen kommen, sorgt die Monitoring-Funktion dafür, dass direkt eine Fehlermeldung gesendet wird. Dieser Benachrichtigungsprozess kann entsprechend Ihrer Bedürfnisse, Schnittstellen und individuellen Gegebenheiten konfiguriert und variiert werden. Integriert werden diese Anpassungen mithilfe bereits vorhandener Module. Schnell und unkompliziert können Sie so das Zusammenspiel Ihrer Prozesse optimieren und Systemfunktionen auf Ihr Angebot abstimmen.

 

Die Scheer Process Automation Suite bietet Ihnen damit alles was Sie für eine State-of-the-Art Integration Ihrer E-Commerce Systeme brauchen!

Ihre Vorteile
mit der Process Automation Suite

  • Praxiserprobte Lösung, die genau an Ihre Bedürfnisse angepasst wird
  • Projektpartner mit langjähriger Erfahrung
  • Kompatibilität mit verschiedensten Systemen und Schnittstellen
  • Flexibel erweiterbar, dank Microservices Architektur
  • Vermeidung von Downtime
  • Vollständig nachvollziehbare Datenflüsse
  • Externe wie interne Tools ermöglichen umfassende Datenanalysen
  • Monitoring und Datenvisualisierung zur Laufzeit
  • Berücksichtigung von Ausfallszenarien

Was ist eine E-Commerce Integration?

Als E-Commerce Integration bezeichnet man den Vorgang, bei dem auf Online-Handel spezialisierte Systeme in die unternehmenseigenen Konzepte und technischen Gegebenheiten implementiert werden. Als eben solche Systeme bezeichnet man etwa Warenwirtschafts- oder Shop-Software, die über verschiedene Schnittstellen in die IT-Konzeption (Systemlandschaft) einer Organisation integriert werden kann.

Die hierzu notwendigen Daten und Informationen können mithilfe der zugehörigen Software gesammelt, analysiert und bereitgestellt werden, wobei sie den an sie gestellten Anforderungen individuell angepasst werden können. Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, ist eine optimale Abstimmung der einzelnen Systeme aufeinander nötig. Auf diese Weise kann das Systemgefüge schnell zuverlässige Resultate erzielen und zu nachhaltigen Erfolgen führen.

Wann sollte eine E-Commerce Integration erfolgen?

Sollten Sie Probleme hinsichtlich der Anpassungsfähigkeit, der Reaktionszeiten oder der Transparenz innerhalb Ihrer Systeme feststellen, ist die Einführung einer Integrationsplattform unbedingt zu empfehlen.

Derartige Schwierigkeiten könnten sich etwa wie folgt äußern: Als Handelsbetrieb mit mehreren Jahren Erfahrung haben Sie in Ihrem Unternehmen unwillkürlich eine individuelle IT-Struktur, bestehend aus den verschiedensten Systemen, entwickelt. Möchten Sie nun auf eine Omni-Channel-Plattform umsteigen, sehen Sie sich verschiedenen Schwierigkeiten gegenüber. Da sich bisher genutzte Integrationsplattformen für die neuartigen Strategien nicht hinreichend eignen, kommt es zu Problemen, die Arbeitsabläufe in Ihrer Organisation stören. Systemanbindungen können nur unter großem Aufwand oder nicht mehr angepasst werden, notwendige Standardisierungen im ERP-System sind kaum vorhanden. Kundenbestellungen lassen sich nicht länger nachweisen, Kassensystemdaten sind nicht mehr abrufbar und Support-Tickets können ebenfalls nicht eingesehen werden. Da Transparenz bisher eine untergeordnetere Rolle spielte, wird die Problemanalyse zusätzlich erschwert. Alles in allem entsprechen Ihre Systeme und Anwendungen nicht Ihren neuen und individuellen Business-Ansprüchen.

 

Sie benötigen also eine Middleware, eine Integrationsplattform auf dem aktuellen Stand der Technik, deren Aufgabe darin besteht, alle integrierten Systeme miteinander zu verknüpfen, ihre Kommunikation untereinander zu sichern und als zentrale Datendrehscheibe zu fungieren. Ziel der Middleware-Implementierung ist es, reibungslose Abläufe und Datenübertragungen zwischen allen Systemen sowie ein hohes Maß an Transparenz zu gewährleisten.

Welche Vorteile bringt eine E-Commerce Integration?

Modernen Integrationsplattformen bergen ein enormes Optimierungspotential. Im Handel werden sie inzwischen als obligatorisch betrachtet, möchte man seine Strategie auf ein Omni-Channel Retailing ausrichten.

In der sogenannten Integrationsschicht werden alle Daten an einem Ort gebündelt und von dort aus an die verschiedenen abrufenden Systeme verteilt. Auf diese Weise ist es Online-Shop-Betreibern wie auch Handelsunternehmen möglich, sämtliche Systemvorgänge jederzeit zu überwachen und zu steuern. Egal ob Zuliefererdaten, Kassensystem- oder Reklamationsdaten, alle Informationen stehen unmittelbar zur Verfügung. Zudem sind die Systeme transparenter gestaltet und weniger anfällig für Fehler. Ein weiterer Vorteil ist die unproblematische Einbettung neuer Systeme, Schnittstellen und Prozesse. Auch die umfangreichsten Projekte können dank E-Commerce Integration bereits innerhalb weniger Tage realisiert werden und bedürfen nicht länger einer wochenlangen Planung vorab.